Condiciones de la tienda

FORMAS DE PAGO

Nuestras formas de pago en la tienda online son las siguientes:

  • Con tu tarjeta de crédito a través de Paypal. (No necesitas tener cuenta de PayPal)
  • Con tu cuenta PayPal.
  • Transferencia bancaria: puedes hacer una transferencia al número de cuanta bancario: ES60 2100 1830 9502 0024 4329 indicando como beneficiario aceite ÁGURA. indicando en el concepto su nombre, apellidos y número de pedido.

Los pagos realizados por transferencia se confirmarán y procesarán para el envío una vez recibido en cuenta el importe del pedido. Para adelantar el envío puede enviar el justificante de pago de la transferencia bancaria al email info@aoveagura.com

 

TRAMITACIÓN DEL PEDIDO

Los pedidos realizados antes de las 14:00 se tramitarán ese mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00 se tramitarán al día siguiente. Los tiempos de entrega se especifican en el apartado “gastos de envío”.

Si requiere de una entrega urgente indiquelo al realizar la compra en el apartado “observaciones” y nos pondremos en contacto con usted para intentar tramitar el pedido lo antes posible.

Los pagos realizados por transferencia se confirmarán y procesarán para el envío una vez recibido en cuenta el importe del pedido. Para adelantar el envío puede enviar el justificante de pago de la transferencia bancaria al email info@aoveagura.com

 

GASTOS DE ENVIO

Envíos a la provincia de Sevilla

Costes de envío 3,85€

Costes de envío GRATIS para compras superiores a 50€

Tiempo de entrega 48-72horas

Envíos nacionales a Península

Los envíos se realizan en territorio nacional a Península: 8,00

Costes de envío GRATIS para compras superiores a 50€

Tiempo de entrega 3-4 días.

Para envíos a Ceuta y Melilla por favor escríbenos a info@aoveagura.com para solicitarte los datos específicos.

Envíos a Islas Baleares

Los envíos se realizan en territorio nacional a Península: 18,50€

Tiempo de entrega 3-4 días.

Envíos a Islas Canarias

Los envíos se realizan en territorio nacional a Península: 28,00€

Tiempo de entrega 5-6 días.

Envíos internacionales (Europa)

Costes de envío 22,00€

Costes de envío GRATIS para compras superiores a 120€

Tiempo de entrega una semana.

 

RECOGIDA EN LOCAL (SEVILLA)

La recogida se podrá hacer en la oficina situada en C/ Austria 10, local B, 41012 de SevillaGRATIS.

Los pedidos estarán listos en 48-72 horas, recibirás un email confirmando su preparación.

Horario de recogida:

Lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 15:00

Martes y jueves de 9:00-14:00; 15:00-18:00

 

DEVOLUCIONES

El cliente dispone de un periodo máximo de 14 días naturales una vez recibido el pedido para la devolución del producto siempre que se encuentre en perfectas condiciones y en su packaging original.

Para cualquier aspecto relacionado con las devoluciones, el comprador debe enviar un email a info@aoveagura.com en un plazo de 14 días naturales posteriores a la recepción del producto

Si la devolución se produce por razones no asignables a ÁGURA como error por parte del cliente a la hora de hacer la compra, el cliente deberá correr con los gastos de envío en la devolución, y ÁGURA reembolsará al cliente todos los pagos excepto los gastos de envío.

Si la devolución se realiza por cualquier razón imputable a ÁGURA (producto defectuoso o error en la referencia enviada), ÁGURA correrá con los gastos de envío y se comprometerá a cambiarle el producto por otro de igual o similar importe, reembolsarle el total de la compra o entregarle un bono regalo por el total del pedido realizado.

ÁGURA realizará el reembolso en los 14 días naturales posteriores a la fecha de informe de la devolución.

Quedan excluidos de devolución, aquellos productos elaborados a medida para el cliente.

 

FACTURAS

Si el cliente desea una factura de la compra, deberá introducir el NIF en su casilla correspondiente a la hora de hacer el pedido y recibirá la factura correspondiente con la confirmación de la compra.

 

OTRAS CONDICIONES

ÁGURA se reserva el derecho a modificar precios, productos, ofertas y condiciones comerciales de la teinda.

Todos los productos de ÁGURA incluyen el Impuesto del Valor Añadido (I.V.A.), excluyéndose cualquier otra tasa, recargo, arancel o impuesto.

 

COPYRIGHT

Todas las imágenes, ilustraciones y nombres de productos de la tienda están protegidos por la ley de propiedad intelectual, cualquier mal uso podrá ser perseguido legalmente.

 

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ATENCIÓN AL CLIENTE

Teléfono: 954 09 14 64

Horario:

Lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 15:00

Martes y jueves de 9:00-14:00; 15:00-18:00

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